ما هو هادئ يبقى خاصًّا.

من المسؤول

Palunix OÜ، Priisle tee 18, 13914 Tallinn, Estonia، هي المتحكّم في البيانات الشخصية الموصوفة هنا. لأيّ أمر يخصّ بياناتك راسل [email protected].

ما الذي نجمعه

عند الطلب: الاسم، وعنوانا التسليم والفوترة، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف إن قدّمته، وما طلبته وكيف ركّبته، والمبلغ المدفوع. لا نرى رقم بطاقتك ولا نحتفظ به.

عند إنشاء حساب: البيانات نفسها، مع كلمة مرور نحتفظ بها كبصمة غير قابلة للقراءة فقط.

عند استخدام المتجر: ملفّ ارتباط للجلسة، وحقيبتك، واختيارك للّغة. ويحتفظ خادمنا لفترة قصيرة بسجلّات وصول عادية تتضمّن عنوان IP، لنطمئنّ إلى أنّ المتجر يعمل ويُستخدم استخدامًا نزيهًا.

عند الاشتراك في رسالتنا: بريدك الإلكتروني، إلى أن تلغي الاشتراك.

لماذا نستخدمها وعلى أيّ أساس

• لصنع طلبك وتسليمه — لأنّها لازمة لتنفيذ العقد معك.
• لمسك دفاترنا — لأنّ القانون يلزمنا بحفظ الفواتير.
• للإجابة عن أسئلتك وحماية المتجر — لمصلحة مشروعة لنا، موازَنة مع خصوصيتك.
• لإرسال رسالتنا إليك — لأنّك طلبت ذلك. والرابط في كل رسالة يوقفها.

لا نضع لك ملفًّا سلوكيًّا ولا نتّخذ بشأنك قرارات آلية.

من يطّلع عليها أيضًا

فقط من يعيننا على تشغيل المتجر، وبالقدر الذي يحتاجه:

• Stripe — لتحصيل الدفع.
• Posti — لتسليم الطرد: الاسم والعنوان، ولرسالة التتبّع بريدك الإلكتروني.
• مزوّد البريد لدينا — لإرسال تأكيدات الطلب ورسالتنا.
• مزوّد الاستضافة لدينا — الذي يتولّى الخادم الذي يعمل عليه المتجر.

لا نبيع بياناتك ولا نسلّمها لأحد آخر، ما لم تُلزمنا محكمة أو قانون بذلك.

خارج الاتحاد الأوروبي

قد تعالج بعض هذه الجهات بيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. وحين يحدث ذلك، يكون مشمولًا بالبنود التعاقدية النموذجية للمفوضية الأوروبية أو بقرار كفاية، فتحتفظ بياناتك بالحماية نفسها.

مدّة الاحتفاظ

بيانات الطلبات والفواتير: سبع سنوات، كما يقتضي قانون المحاسبة. بيانات الحساب: إلى أن تطلب حذف الحساب. اشتراكات الرسالة: إلى أن تلغيها. سجلّات الوصول: مدّة قصيرة ثم تُمحى.

حقوقك

يمكنك طلب نسخة من بياناتك، أو تصحيحها، أو محوها، أو تقييد معالجتها، أو الحصول عليها بصيغة قابلة للنقل، أو الاعتراض حيث نستند إلى مصلحة مشروعة. وإن كنت قد أعطيت موافقتك فلك سحبها في أيّ وقت، دون أن يؤثّر ذلك فيما تمّ قبله.

راسل [email protected] ونردّ خلال شهر. وإذا رأيت أنّنا نسيء التعامل مع بياناتك، فلك أن تشتكي إلى هيئة حماية البيانات الإستونية (Andmekaitse Inspektsioon) أو إلى الهيئة المختصّة في بلد إقامتك.

الأمان

يعمل المتجر عبر اتصال مشفّر. وتُحفظ كلمات المرور كبصمات، وتبقى مفاتيح الدفع خارج الشيفرة، ولا يصل إليها إلّا من يحتاج ذلك.

التعديلات

إذا عدّلنا هذا البيان ظهرت النسخة الجديدة هنا بتاريخ جديد. وفي التعديل الذي يعنيك نُخبرك بالبريد الإلكتروني.