Quem é responsável
Palunix OÜ, Priisle tee 18, 13914 Tallinn, Estonia, é responsável pelo tratamento dos dados aqui descritos. Para tudo o que diga respeito aos seus dados, escreva para [email protected].
O que recolhemos
Ao encomendar: nome, moradas de entrega e faturação, email, telefone se o indicar, o que encomendou e como o configurou, e o valor pago. Não vemos nem guardamos o número do seu cartão.
Com uma conta: os mesmos dados, e uma palavra-passe que guardamos apenas como impressão ilegível.
Ao usar a loja: um cookie de sessão, o seu saco e a sua escolha de idioma. O servidor mantém durante pouco tempo registos de acesso comuns com um endereço IP, para vermos que a loja funciona e é usada de forma leal.
Ao subscrever a nossa carta: o seu email, até cancelar.
Para quê e com que fundamento
- Para fazer e entregar a sua encomenda — porque é necessário para cumprir o contrato.
- Para a nossa contabilidade — porque a lei obriga a guardar faturas.
- Para responder às suas perguntas e manter a loja segura — pelo nosso interesse legítimo, ponderado com a sua privacidade.
- Para lhe enviar a nossa carta — porque o pediu. A ligação em cada mensagem põe fim a isso.
Não fazemos definição de perfis nem decisões automatizadas sobre si.
Quem mais os vê
Apenas quem nos ajuda a manter a loja a funcionar, e só aquilo de que precisa:
- Stripe — para receber o seu pagamento.
- Posti — para entregar a encomenda: nome, morada e, para a mensagem de seguimento, o seu email.
- O nosso fornecedor de email — para confirmações e para a nossa carta.
- O nosso fornecedor de alojamento — que mantém o servidor onde a loja corre.
Não vendemos os seus dados nem os entregamos a mais ninguém, salvo se um tribunal ou a lei nos obrigar.
Fora da União Europeia
Alguns destes prestadores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Quando acontece, é ao abrigo das cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia ou de uma decisão de adequação, mantendo os seus dados a mesma proteção.
Durante quanto tempo os guardamos
Dados de encomenda e fatura: sete anos, como exige a lei contabilística. Dados de conta: até pedir a eliminação. Subscrições da carta: até cancelar. Registos de acesso: pouco tempo, depois são apagados.
Os seus direitos
Pode pedir cópia dos seus dados, a sua retificação, o seu apagamento, a limitação do tratamento, a portabilidade, ou opor-se quando nos baseamos num interesse legítimo. Se deu consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento, sem afetar o que já foi feito.
Escreva para [email protected] e respondemos no prazo de um mês. Se achar que tratamos mal os seus dados, pode reclamar junto da autoridade estónia de proteção de dados (Andmekaitse Inspektsioon) ou da autoridade do seu país.
Segurança
A loja funciona sobre uma ligação cifrada. As palavras-passe são guardadas como impressões, as chaves de pagamento ficam fora do código e só tem acesso quem precisa.
Alterações
Se alterarmos esta declaração, a nova versão aparece aqui com nova data. Numa alteração que lhe diga respeito, avisamos por email.