Quién es responsable
Palunix OÜ, Priisle tee 18, 13914 Tallinn, Estonia, es el responsable del tratamiento de los datos aquí descritos. Para cualquier asunto sobre sus datos, escriba a [email protected].
Qué recogemos
Al hacer un pedido: su nombre, direcciones de entrega y facturación, correo electrónico, teléfono si lo facilita, qué encargó y cómo lo configuró, y el importe pagado. No vemos ni guardamos el número de su tarjeta.
Al crear una cuenta: los mismos datos y una contraseña que solo guardamos como huella ilegible.
Al usar la tienda: una cookie de sesión, su bolsa y su elección de idioma. Nuestro servidor conserva brevemente registros de acceso ordinarios con una dirección IP, para comprobar que la tienda funciona y se usa lealmente.
Al suscribirse a nuestra carta: su correo electrónico, hasta que se dé de baja.
Para qué los usamos y con qué base
- Para fabricar y entregar su pedido — porque es necesario para ejecutar el contrato.
- Para llevar nuestra contabilidad — porque la ley nos obliga a conservar las facturas.
- Para responder a sus preguntas y mantener segura la tienda — por nuestro interés legítimo, ponderado con su privacidad.
- Para enviarle nuestra carta — porque lo pidió. El enlace de cada mensaje la detiene.
No elaboramos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas sobre usted.
Quién más los ve
Solo quienes nos ayudan a que la tienda funcione, y solo lo que necesitan:
- Stripe — para cobrar su pago.
- Posti — para entregar su paquete: nombre, dirección y, para el aviso de seguimiento, su correo electrónico.
- Nuestro proveedor de correo — para las confirmaciones y nuestra carta.
- Nuestro proveedor de alojamiento — que mantiene el servidor donde vive la tienda.
No vendemos sus datos ni los entregamos a nadie más, salvo que un juez o la ley nos obliguen.
Fuera de la Unión Europea
Alguno de estos proveedores puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando ocurre, se ampara en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o en una decisión de adecuación, de modo que sus datos mantienen la misma protección.
Cuánto los conservamos
Datos de pedido y factura: siete años, como exige la ley contable. Datos de cuenta: hasta que pida su supresión. Suscripciones a la carta: hasta la baja. Registros de acceso: poco tiempo, después se borran.
Sus derechos
Puede pedir una copia de sus datos, su rectificación, su supresión, la limitación del tratamiento, su portabilidad, u oponerse cuando nos basamos en un interés legítimo. Si dio su consentimiento, puede retirarlo cuando quiera, sin efecto sobre lo ya realizado.
Escriba a [email protected] y respondemos en un mes. Si cree que tratamos mal sus datos, puede reclamar ante la autoridad estonia de protección de datos (Andmekaitse Inspektsioon) o ante la autoridad de su país de residencia.
Seguridad
La tienda funciona sobre una conexión cifrada. Las contraseñas se guardan como huellas, las claves de pago quedan fuera del código y solo accede quien lo necesita.
Cambios
Si modificamos esta declaración, la nueva versión aparece aquí con fecha nueva. Ante un cambio que le afecte, se lo decimos por correo.